Procédures

Décrire ce que vous faites, comment et qui le fait. Les lois à respecter et les normes auxquelles se conformer (SCI – Système de Contrôle Interne, LBA, SOX, ISO, HACCP, ITIL, COBIT, NAS, gestion de la sécurité, management des risques, management environnemental et bien d'autres encore) s'imposent à tous les organismes, qu'ils soient publics ou privés.

Procédure : Ecrire ce que l'on fait, comment on le fait afin de définir qui fait quoi, comment et avec quoi. Déceler et corriger les dysfonctionnements et réaliser des économies, définir les responsabilités, simplifier et optimiser les flux organisationnels. Une procédure se décline en :

  • Responsables de l’action
  • Actions et leurs hiérarchisations
  • Informations nécessaires pour réaliser ces actions
  • Critères de réussite
  • Risques & contrôles liés aux actions ou à la procédure

 
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Gouvernance what else ?

Qu’attendez-vous de votre projet de gouvernance d’entreprise ? Probablement d’en augmenter la valeur tout en la pérennisant, dans ce cas identifiez vos objectifs stratégiques et opérationnels, puis donnez-vous les moyens de vos ambitions pour acquérir les méthodes et moyens de mise en œuvre de projets répondant à des exigences légales ou des normes (ITIL, SOX, ISO etc…) tel que la Gestion des Risques ISO 31000, Système de Contrôle Interne, normes comptable MCH2, IFRS, SwissGAAP, RPC, les Systèmes d’Information (ERP) alignés sur les processus, la description de procédures, des indicateurs de performance (Kpi’s) ou des tableaux de bord pour mesurer la performance et prendre les bonnes décisions en toute connaissance de cause.

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